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S'affirmer au quotidien et développer la confiance en soi
Niveau à la sortie : Sans niveau
Public concerné
- Professionnels du sanitaire et social
- Professionnels en ESAT (travailleurs en situation de handicap)
Prérequis et conditions d’accès
Aucun prérequis
Objectif(s) professionnel(s) visé(s)
- Expliquer son mode de communication et celui de l’autre
- Affirmer ses opinions, sans peur de jugement
- S'exprimer avec confiance et identifier ses besoins
- Se positionner
- Identifier les situations d’inconfort professionnel
- Savoir dire « non » sans agresser l’autre
- Prendre la parole face à un groupe
- Gérer son stress
Durée
21 heure(s)
soit 3 jour(s)
Compétences visées
- Développer la confiance en soi pour une meilleure efficacité professionnelle et un bien-être au travail
Contenu de la formation
La communication et la relation
- Notion de bases sur la communication
- Importance du non-verbal
- La place de parole, des mots, des échanges
Les différentes attitudes de communication
- Ce qui favorise et ce qui freine la communication
Les différentes situations de gestion de communication
- État des lieux des situations professionnelles ressenties ou vécues difficilement
- Comment réagir face à un refus, à une demande, une critique ou un problème
- La gestion des situations d'agressivité
La connaissance de soi
- Ses centres d'intérêt et goûts
- Ses habiletés et aptitudes
L’affirmation de soi
La juste distance professionnelle
L'expression, la reconnaissance et la gestion de ses émotions, ses sentiments
Les critiques, les demandes des uns et des autres : comment y répondre positivement
La reconnaissance de ses torts
Les compromis, la négociation, savoir dire non
Accès
Modalité d’accès au diplôme : Non
Accès par bloc de compétences : Non
Conditions d’accès : Pas de sélection
Validation
- Test de positionnement amont : Questionnaire en ligne ou quizz
- Evaluation et validation des compétences : Questionnaire en ligne ou quizz
- Sanctions de la formation : Attestation de fin de formation (attestation des acquis)
Méthodes pédagogiques
- Présentiel
-
Apports théoriques
Mise en situation
Jeux de rôle
Utilisation de photolangage
Intervenant(s)
- Intervenant(s) permanent(s) : Cadre de santé, Infirmier, Éducateur spécialisé, Psychologue
Modalités d’entrée en formation et délais d’accès
Nombre de stagiaires par session : Groupe 8 à 12 personnes
Tarif (en €)
510€ en inter
Coût de la formation
En Intra : 3300 €
Les +
Nous organisons cette formation dans vos locaux à votre demande, contactez-nous
Accessibilité de la formation
| Dans le but de renforcer la qualité et l'efficacité de l’accueil du public qu’il soit en situation de handicap ou non, le centre de formation met en oeuvre des actions adaptées répondant aux attentes :
Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page accessibilité-handicap de notre site web.
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Durée
21 heure(s)
soit 3 jour(s)
Contactez-nous
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CRFP des Hauts de France
Tel : 03.21.51.53.70